Обязанности консультанта по входящим заявкам: Обработка входящих заявок. Ответы на вопросы клиентов в рамках своих компетенций. Поддержание положительного имиджа компании через профессиональное общение с клиентами. Ведение отчётности о проделанной работе. Постоянное повышение уровня профессиональных знаний и навыков. Участие в проектах и мероприятиях, направленных на улучшение качества обслуживания клиентов. Требования к кандидату: Опыт работы в сфере обслуживания клиентов (желательно). Коммуникабельность, умение слушать и понимать потребности клиентов. Знание основ работы с компьютером и офисными программами. Способность работать в условиях многозадачности. Стремление к профессиональному росту и развитию. Условия: График 5/2 (10-18). Все виды оформления. Стабильный доход от 60 и выше. Зона отдыха.
Похожие вакансии