Обязанности:
Привет! Я Ольга Гавриленко — директор департамента качества компании «Нескучные финансы». Главная задача департамента— забота о качестве услуг. Сейчас я ищу к себе в команду менеджера по сопровождению B2B клиентов, который будет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Немного о нас: 7 лет специализируемся на услуге «финансовый директор на аутсорсе» для малого и среднего бизнеса. Резиденты Сколково. Полностью на удаленке со дня основания компании. У нас в команде 500+ человек. Почему открыта вакансия: Каждый год количество клиентов растет. Сейчас с нами работает 800+ постоянных клиентов из разных сфер бизнеса. Мы уделяем особое внимание качеству оказываемых услуг, поэтому увеличиваем отдел качества. Чем предстоит заниматься: Много общаться с клиентами, работать с обратной связью. Подключать клиентов к услугам, отключать при необходимости. Выставлять счета и акты, контролировать взаиморасчеты, пересматривать цены. Взаимодействовать с командой для решения общих задач. Работать в Аmo CRM. Что важно: Опыт работы с клиентами, преимуществом будет работа с предпринимателями, собственниками компаний. Умение устанавливать контакт с клиентом, желание помочь и решить его вопрос. Знание CRM-систем и гугл таблиц. Что предлагаем: Удаленную работу с объемом задач 35-40 часов в неделю. Доход от 55 000 до 70 000 рублей, дополнительно квартальные премии. Понятная система ввода в компанию: обучение продукту, поддержка руководителя и команды, готовые шаблоны и инструкции. Раз в год встречаемся командой на слете компании, где проводим несколько дней вместе, чтобы наполниться новыми смыслами, пройти обучение и подвести итоги года. Если ты прочитал вакансию до конца и понял, что тебе откликаются наши ценности и ты справишься с поставленными задачами лучше остальных, ждём твой отклик!Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов
От 60 000 до 120 000 руб.
Краснодар
Центр правовой помощи должникам