Администратор-Управляющая

Приглашаем на работу на позицию администратора + управляющая в салон Wellness & SPA «Thai Way», расположенный в Сириусе (бывший курортный район Имеретинский). Обязанности: Организация четкой работы салона. Консультирование клиентов по предоставляемым услугам, запись на процедуры, встреча и сопровождение в салоне, чайные процедуры для гостей. Решение проблемных ситуаций, возникающих при работе с клиентами. Работа с клиентской базой. Работа над повышением качества услуг и лояльности клиентов. Контроль качества работы мастеров салона. Контроль расходных материалов мастерами салона. Ведение отчетности в различных программах, работа на кассе и терминале, жизнеобеспечение салона. Поддержание чистой и уютной обстановки в салоне. Продажа косметических средств. Организация закупок расходных материалов. Контроль, управление, мотивация персонала. Составление графика работы персонала. Оперативное решение всех административно-хозяйственных вопросов. Контроль качества услуг и сервиса. Контроль соблюдения кассовой дисциплины и отчетности. Проведение инвентаризации продукции и расходных материалов. Прием, внесение в программу, контроль за наличием товара. Контроль товарных и материальных ценностей. Поддержание, анализ и контроль клиентской базы. Мониторинг продаж и услуг салона. Требования: Опыт работы администратором не менее двух лет. Опыт работы управляющей салона не менее года. Понимание и знание бизнес-процессов. Необходимые навыки: развитые управленческие и коммуникативные навыки, английский язык на среднем уровне; хорошая обучаемость, владение офисным пакетом программ. Личные качества: ответственность, порядочность, пунктуальность, дисциплинированность, позитивность и стрессоустойчивость, огромное желание работать в дружном коллективе и зарабатывать. Резюме рассматриваются только с фото. Условия: График работы сменный: администратором - два дня через два; с 10-22 часов; управляющей один день через три. Таким образом, рабочие дни 3/1. Заработная плата по результатам собеседования, выплата регулярная, дважды в месяц. Работа на основании должностной инструкции, проводится обучение по услугам и продажам. Предоставляется возможность получать бесплатный массаж. Салон Thai way в Сочи – это высокопрофессиональный и уютный салон тайского массажа, где каждый гость получает покой, расслабление и, наряду с первоклассным тайским массажем, отличный сервис! Качество услуг зависит напрямую от ЛЮДЕЙ и их ОТНОШЕНИЯ к любимому делу. Именно поэтому мы ищем увлеченных, активных, внимательных к деталям и способных создавать атмосферу радушия и доброжелательности людей! Такие специалисты и составят нашу Команду! Присоединяйтесь!