Обязанности:
Контроль работы администраторов студии. Ответы на их вопросы, сопровождение в работеОбучение, стажировка новых администраторов, помощников. Адаптация новичковРешение спорных ситуаций. Рекламаций. Возвратов, скидок. Фиксация ситуаций, сбор объяснительных записок с мастеров по каждому случаю – во время отсутствия управляющегоРешение текущих ситуация и вопросов по работе администраторов и мастеровСбор объяснительных записок с администраторов, персонала по нарушениямРешение с графиком в случае подмены, болезни, отпуска сотрудниковКонтроль записи. Выполнение KPIУчастие в инвентаризацииКонтроль витрин. Расстановка ценниковКонтроль наличия волос, составление заказовКонтроль расходных материалов, формирование заказовСоставление графика дежурств сотрудников студииКонтроль технических неисправностей. Вызов специалистовДополнительные обязанности (в отсутствии администратора):Контроль чистоты ресепшн и зоны ожидания.Похожие вакансии
От 30 000 до 50 000 руб.
Краснодар
Дистрибьютор Screen (Емельянчикова Елена)