Обязанности:
1. Ежедневный контроль работы всех сотрудников. Чистота.Порядок. Внешний вид2. Контроль выполнения планов продаж и KPI3. Составление графиков работы4. Собеседование новых сотрудников. Составление объявлений. Заказ «баннеров». Запись видео. Анкетирование. Отбор5. Адаптация новых сотрудников. Обучение админов, помощников и пр.6. Заказ продукции, материалов, расходников, контроль наличия7. Расчет заработных плат8. Работа по отпускам, приему, б/п, увольнения. Взаимодействие с бухгалтером9. Контроль записи клиентов, конверсия записи. Запись на следующий раз, продажи продукции10. Работа с рекламациями клиентов. Сбор обратной связи, обзвон клиентов11. Ведение нематериальной мотивации12. Взаиморасчеты с поставщиками13. Решение ежедневных задач14. Написание новых инструкций. Корректировка старых. Внедрение в работу15. Инвентаризация16. Организация порядка во всех помещениях. Четкое положение вещей17. Работа с проверяющими органами. Формирование нормативов, документов, уголка покупателя, журналов учета и пр.18. Развитие инструкции контроля «тайный покупатель»19. Аттестация сотрудников20. Сбор объяснительных записок, рассмотрение спорных и конфликтных ситуаций в коллективе21. Организация обучений