Работа в компании ООО "ПЕРВАЯ СЕТЬ", Краснодар

Вакансии компании:

Вакансии компании: 1

Специалист технической поддержки

От 34 483 до 34 483 руб. Полная занятость

Краснодар

Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p><p>1. Обеспечение функционирования вверенного ему комплекса средств автоматизации во всех режимах работы системы связи в соответствии с установленным регламентом, в том числе:</p> <p>&mdash; функционирование программно-технических средств;</p> <p>&mdash; функционирование локальной вычислительной сети;</p> <p>&mdash; функционирование средств телекоммуникаций и связи.</p> <p>2. Создание/решение/маршрутизация инцидентов (тикетов) для каждого обращения, курирование инцидентов от момента регистрации до момента устранения причин.</p> <p>3. Мониторинг и обнаружение массовых сетевых аварий и оповещение должностных лиц, в соответствии с принятыми в отделе приказами и регламентами.</p> <p>4. Прием звонков, работа с клиентами.</p> <p>5. Настройка сетевого оборудования (Cisco/Eltex/ SNR/ BDcom/Mikrotik и т.д)</p> <p>6. Прочее.</p>