1. Главная
  2. Компании

Работа в компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПЕРВАЯ СЕТЬ", Краснодар

Подробнее
о компании

Вакансии компании:

Вакансии компании: 1

Инженер технической поддержки в области связи (телекоммуникаций)

От 34 483 до 34 483 руб. Полная занятость

Краснодар

Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Обеспечение функционирования вверенного комплекса средств автоматизации во всех режимах работы системы связи в соответствии с установленным регламентом, в том числе: - функционирование программно-технических средств; - функционирование локальной вычислительной сети; - функционирование средств телекоммуникаций и связи. Создание/решение/маршрутизация инцидентов (тикетов) для каждого обращения, курирование инцидентов от момента регистрации до момента устранения причин. Мониторинг и обнаружение массовых сетевых аварий и оповещение должностных лиц, в соответствии с принятыми в отделе приказами и регламентами. Оказание помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении программного продукта, а также по использованию услуги. Прием входящих звонков, работа с обращениями пользователей