Обязанности:
Мы — Модульбанк, первый банк для предпринимателей. Наши клиенты – это ИП и юридические лица, и сейчас у нас их больше 300 тысяч. Мы создаем инновационные банковские продукты, которые помогают предпринимателям больше зарабатывать и расти с нами, и занимаем лидирующие позиции в банковских рейтингах и премиях. Нам не хватает только тебя — бодрого и общительного универсального специалиста поддержки, который поможет клиентам эффективнее работать с Модульбанком. Это идеальная возможность для роста: на этой позиции ты сможешь погрузиться в банковский рынок под руководством сильных менторов, набраться опыта и выявить свои самые сильные стороны, чтобы потом расти внутри банка. Что нужно делать: Консультировать — отвечать действующим клиентам банка на линии и в чатах. Помогать — решать задачи клиентов, выполнять внутрибанковские операции. Изучать — анализировать данные клиента, работать с программой ТАСК и базой знаний. Вы сможете влиять на продукт и позиционирование на рынке — вы же будете ближе всех к клиентам! Нам важно, чтобы у тебя было: Быстрая реакция — не всегда получится работать по скриптам и нужно понимать, что сказать клиенту или где найти ответ. Интерес к бизнесу и желание помогать клиентам. Желание обучаться новому функционалу. Что мы предлагаем: Обучение и поддержку — опыт работы не требуется, всему научим и все покажем. Возможность карьерного роста — сможешь вырасти до системного аналитика, проджект-менеджера или специалиста другого подразделения банка. Уникальный опыт работы с бизнесом в разнообразных нишах. Опыт работы в банке — разберешься в банковских продуктах, поймешь, как работает банковская система в целом и станешь ценным специалистом на рынке. Развитие коммуникационных навыков — поймешь, как найти подход даже к самому непростому клиенту. Активную корпоративную жизнь и крутые спортивные мероприятия. Также у тебя будет: Официальное трудоустройство, фиксированная зарплата и премия, которая зависит от количества обращений и качества ответов. Современный офис, отсутствие дресс-кода. График работы 5/2 с 09-00 до 18-00 или 2/2 поле испытательного срока. Возможен гибридный формат работы после испытательного срока в офисе. Подробное вводное обучение. Гарантированная возможность карьерного роста. ДМС со стоматологией и хорошим выбором частных клиник. Объединенная общей целью дружная и амбициозная команда профессионалов, многие из которых уже ведут свой бизнес. У нас часто начинают свое дело — и мы это поддерживаем. Присоединяйся к нам, чтобы не только развивать свои навыки, но и воплощать идеи, расти внутри отдела и центра, а также иметь возможность перехода на новую карьерную ступень. Стань частью большой МодульКоманды!#специалист поддержки #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор пк #без опыта #начинающий специалист #специалист #оператор в колл-центре #без опыта работы #менеджер сопровождения #телефонные обращения #входящие звонкиПохожие вакансии
Санитарка/Санитар операционного блока
От 35 000 руб.
Кострома
ОГБУЗ Городская Больница города Костромы
Специалист отдела информатизации
От 28 000 до 38 000 руб.
Кострома
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ ПО КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ
От 27 100 до 32 000 руб.
Кострома
ОБЛАСТНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ ПО Г. КОСТРОМЕ"