Присоединяйтесь к нашей команде и станьте ключевым звеном в поддержании и развитии сервисных услуг для нашего важнейшего клиента. Обязанности: Установление и поддержание эксклюзивных отношений с должностными лицами консульства. Контроль процесса соглашений об уровне сервиса (SLA) и соблюдения стандартных операционных процедур (SOP). Повышение эффективности работы команды через минимизацию ошибок и задержек. Построение системы обучения персонала, ориентированной на соблюдение стандартов. Требования: Высшее образование. Знание ЯПОНСКОГО языка на уровне не ниже N2 Опыт работы от 3 лет в сфере клиентского обслуживания . Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать долгосрочные отношения. Способность к анализу и оптимизации процессов. Развитые лидерские навыки Условия: Полная занятость с графиком работы 5/2. Работа на месте работодателя с комфортными условиями труда. Возможности для профессионального роста и развития. Размер вознаграждения определяется по результатам интервью. Полное официальное трудоустройство.
Похожие вакансии