1. Главная
  2. Компании

Работа в компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИБИНТЕК-СОФТ", Хабаровск

Подробнее
о компании

Вакансии компании:

Вакансии компании: 1

Ведущий специалист

От 65 000 до 75 000 руб. Не важно

Хабаровск

Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Анализировать переданную специалистом первой линии технической поддержки заявку, поступившую от клиента, на устранение проблемной ситуации, возникшей в ходе эксплуатации аппаратного, программного и программно-аппаратного обеспечения инфокоммуникационных систем и их составляющих Осуществлять детальное обсуждение с ответственным представителем клиента возникшие проблемы Осуществлять поиск возникшей проблемы по данным, полученным от клиента Устранять возникшие в ходе эксплуатации проблемы на аппаратном, программном, и программно-аппаратном обеспечении инфокоммуникационных системы и их составляющих Документировать результаты выполнения заявки совместно с ответственным представителем клиента Осуществлять сбор данных о количестве отказов оборудования и их причинах Документировать данные о количестве отказов оборудования и их причинах Проводить обучение пользователей ИС Разрабатывать руководство пользователя ИС