Обязанности:
Осуществляет учет обращений граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки.
Рассматривает поступившие обращения граждан, осуществляет проверку фактов, изложенных в обращениях граждан.
Осуществляет сбор и обработку информации, необходимой для подготовки ответов на обращения граждан.
Осуществляет подготовку ответов на обращения граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки согласно поставленным вопросам в обращении
Ведет контроль сроков подготовки письменных ответов на обращения граждан в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Осуществляет межведомственное взаимодействие по вопросам предоставления мер социальной поддержки.
Осуществляет подготовку для руководства и/или вышестоящей организации ежемесячных, квартальных, годовых отчетов, выписок и информационно-аналитических, статистических справок о количестве и характере письменных и устных обращений граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки.
Требования:
- ОБЯЗАТЕЛЬНО наличие среднего профессионального или высшего образования "Специалист по социальной работе" или профессиональной переподготовки по указанному профилю;
- опыт работы с письменными ответами на обращения граждан;
- умение оформлять деловые письма и грамотно излагать ответ на письменные обращения по существу вопроса;
- знание основных правил делопроизводства и структуры делового письма.
Похожие вакансии
Специалист по социальной работе
От 35 000 до 45 000 руб.
Казань
ГАУСО КЦСОН в городском округе город Казань
Специалист по социальной работе
От 42 000 до 47 000 руб.
Казань
ГАУСО КЦСОН в городском округе город Казань
Специалист по социальной работе
От 40 000 до 45 000 руб.
Казань
ГАУСО КЦСОН в городском округе город Казань
Специалист по социальной работе (отдел организации назначения мер социальной поддержки)
От 50 000 руб.
Казань
ГКУ Республиканский центр материальной помощи (компенсационных выплат)