Обязанности:
-Организация и управление процессами в сервисном отделе направленных на оказание качественных услуг по плановому и гарантийному ремонту грузовых автомобилей
-Организация и контроль работы сервисного отдела в подчинении мастера приемщики и мастера ремонтных участков
-Осуществление мероприятий, направленных на повышение эффективности работы сервисной службы-Контроль за выполнением регламентов и технологии выполнения работ сотрудниками
-Адаптация и развитие персонала сервисного отдела
Требования:
-Организаторские способности, лидерские качества, нацеленность на достижение результата
-Исполнительность, многозадачность, умение планировать
-Опыт управления коллективом от 10 и более сотрудников-Умение работы с возражениями и претензиями клиентов
-Знание и понимание структуры работы СТО
-Опыт работы в 1С, Битрикс24 желателен
-Находясь в режиме многозадачности умение ориентироваться на главном
Похожие вакансии