Обязанности:
- Прием входящих в контактный центр звонков;
- Предоставление клиентам консультаций, справочной информации и квалифицированных ответов на вопросы;
- Проведение телефонных опросов клиентов;
- Работа с базой данных клиентов,
- Работа в CRM системе.
Требования:
Стрессоустойчивость, грамотная речь, развитые коммуникативные навыки (клиенты общаются на на татарском и русском языках),
Умение работать на Персональном компьютере, знание офисного пакета программ.
Похожие вакансии