Обязанности:
Сопровождение действующих клиентов; Установка на долгосрочные отношения, индивидуальный подход к клиенту, развитие лояльности; Проведение деловых переговоров с целью восстановления клиентов, ранее отключившихся от обслуживания; Консультирование и информационное сопровождение клиентов на всех стадиях обслуживания, обучение, переподписки договора; Информирование клиентов о развитии и появлении новой продукции и новых услугах; Подготовка документов, контроль дебиторской задолженности.
Требования:
Уверенный пользователь ПК; Опыт работы с клиентами; Хорошие коммуникационные навыки; Грамотная речь; Навыки ведения переговоров.
Похожие вакансии