Обязанности:
Мы ищем клиентоцентричного специалиста технической поддержки. Вам предстоит: Техническая поддержка пользователей с помощью подрядчиков; Разбираться в технике и внутренних сервисах, для возможности быстрого определения неисправности и решения проблемы Контролировать работоспособность сервисов и рабочих мест сотрудников компании, поддерживать процесс обслуживания и ремонта Взаимодействовать с контрагентами по вопросам поставки оборудования, контролировать качество оказания услуг, находить оптимальное решение "цена-качество". Мы ожидаем: Знание 1С; Знание технико-эксплуатационных характеристик, конструктивных особенностей, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации; Продвинутый пользователь MS Office Опыт участия во внедрении IT продуктов со стороны заказчика (желателен) Развитый коммуникативный навык, опыт работы в формате: заказчик - технический специалист - подрядчик Мы предлагаем: Зарплата: оклад + квартальный бонус; Гибкое начало рабочего дня 8:00/9:00, возможность удаленного формата работы Возможность участия в проектных инициативах с дополнительной мотивацией Дополнительный оплачиваемый выходной 1 раз в квартал ДМС без ограничений, либо возможность компенсации спорта/обученияПохожие вакансии