Обязанности: Прием обращений от абонентов по телефону, электронной почте и через систему документооборота; Регистрация запросов, консультация пользователей по предоставляемым сервисам, диагностика и решение проблем подключения к интернету бюджетных организаций и органов государственной власти. Требования: ОБЯЗАТЕЛЬНО знание основ сетевых технологий (DNS, IP-адрес) Грамотная и вежливая речь Стрессоустойчивость Готовность обучаться новому и повышать свою квалификацию Знание компьютера на уровне опытного пользователя Условия: Пятидневная рабочая неделя с 08.00 до 17.00 Возможность карьерного роста, премия по итогам года Социальные выплаты на свадьбу и рождение детей Возможность обучения за счет средств предприятия Оформление по ТК РФ.
Похожие вакансии
Оператор службы технической поддержки
От 30 000 до 40 000 руб.
Казань
Микрокредитная Компания Технология Займа
Специалист технической поддержки
От 45 000 до 75 000 руб.
Казань
Job development (ИП Козлова Ольга Александровна)