Mriya resort & SPA - круглогодичный курорт premium-класса в Республике Крым, включающий в себя пятизвездочный отель, медицинский и SPA-центры международного уровня, современный конгресс-центр и многое другое, в связи с расширением компании приглашает к сотрудничеству агента по управлению обратной связью! Обязанности: Решение конфликтных и нестандартных ситуаций; Работа с отзывами в различных форматах; Взаимодействие с руководителями подразделений касательно отзывов гостей; Операционная работа в CRM системе Битрикс24 в воронке сделок; Аналитическая работа с классификацией отзывов; Подготовка различной документации/отчетности. Требования: Среднее или высшее образование; Грамотная устная и письменная речь. Предполагается общение в том числе и с гостями Premium сегмента ; Навыки работы со стандартными программами MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), опыт работы в CRM системах; Навыки работы с воронками в Битрикс24. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Сменный график 2/2; Предоставление жилья или компенсация проживания для иногородних; Компенсация переезда после прохождения испытательного срока (3 месяца); Корпоративный транспорт от и до работы; Бесплатное питание; Широкая программа лояльности для сотрудников: скидки в медицинском центре, магазинах, ресторанах, SPA, бесплатный фитнес, бассейн, тренинги и мастер-классы; У нас действует реферальная программа “Приведи друга”, выполнив условия которой, можно получить дополнительное денежное вознаграждение. Подробности на собеседовании. Скорее звони. Команда мечты ждет именно тебя!
От 200 000 до 400 000 руб.
Казань
Самолет Плюс (ИП Габидуллина Изольда Ринатовна)