Обязанности:
Наша команда насчитывает уже более 400 увлеченных профессионалов. Но количество как клиентов, так и задач быстро растет, так что нам нужно подкрепление :) Чем нужно будет заниматься: Сопровождать действующих клиентов (B2B/юридические лица); В день около 2х часов в диалогах голосом в звонках и встречах онлайн; Помогать клиентам в работе с сервисом; Обучать и развивать клиентов; Контролировать своевременность оплаты; Увеличивать чек оплат; Сохранять и пролонгировать текущих клиентов. Что нужно знать и уметь, чтобы у нас работать: Опыт работы с клиентами; Опыт работы с возражениями; Отсутствие барьеров в общении с людьми любого статуса; Знание основ интернет-рекламы и маркетинга (будет большим преимуществом); Опыт работы в digital сфере (будет большим преимуществом). Чего не будет: Личных встреч с клиентами; Унылых людей рядом; Бумажной работы. Что мы предлагаем: Крутую и сплоченную команду единомышленников; Работу с продуктом, которым пользуются тысячи компаний; Мы помогаем адаптироваться и развиваться (руководитель поможет найти твои точки роста и прокачать их, а HR поможет по всем остальным вопросам); Оплачиваемое обучение от компании; 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании; Мы платим бонусы за чтение профессиональной литературы; Проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и внутри отделов; Официальное трудоустройство, полностью белая ЗП; Полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00-18:00/10:00-19:00 по Мск.