Обязанности:
Цифровые технологии – это профессиональный контакт центр, который работает уже более 18 лет и имеет численность более 300 сотрудников, многие из которых работают с самого начала! Сейчас в нашу дружную команду требуется удаленный специалист контактного центра, в связи с открытием новых проектов! :) Что нужно будет делать: Выполнять исходящие звонки, обрабатывать чаты и электронную почту, отрабатывать входящие заявки Взаимодействовать с клиентами в соответствии со стандартами компании (искать клиентов НЕ нужно) По итогам взаимодействия с клиентами четко и правильно заносить информацию в систему. Требования: Иметь успешный опыт оператором кол-центра, менеджером по работе с клиентами по телефону — от 3 мес. Грамотная русская устная и письменная речь Владеть компьютером на уровне умения пользоваться электронной почтой Соблюдать дисциплину Какие условия предлагаем: Средний уровень дохода наших операторов составляет от 28 000 из расчета «на руки», после вычета налогов. Есть даже сотрудники, которые зарабатывают свыше 50 000 БЕЗ переработок Мы выплачиваем деньги 3 раза в месяц строго в срок Обучиться и работать можно из дома Обучение полностью бесплатное, за счет компании. Срок обучения от 2 до 7 дней, то есть вы практически сразу же сможете начать зарабатывать Гибкие графики, мы подберем подходящий для Вас. При этом минимально возможная выработка составляет 20 часов в неделю (½ ставки). При прочих равных мы отдаем предпочтение кандидатам, готовым работать полный день Онлайн поддержка по всем вопросам: наши наставники отвечают практически моментально и качественно помогают погрузиться в работу