Обязанности: Прием и обработка звонков, сообщений с мессенджеров и почтовых программ Реализация задач по повышению эффективности качества обслуживания Требования: Владение MS Office на уровне уверенного пользователя Умение работать в режиме многозадачности Опыт работы в call-центре, в сфере обслуживания клиентов не менее года Условия: Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата Место работы в самом центре Казани (ст. м. "Тукая") График работы сменный 5/2 (выходные плавающие) Дружный молодой коллектив и руководство, которое готово услышать Ваши идеи и поддержать начинания