Обязанности:
Привет ❤️Мы — сеть гончарных мастерских «Кулибин».Уже около 10 лет мы создаём пространства, куда люди приходят отдохнуть от суеты, провести время с близкими, отметить важные события и создать что-то своими руками. Наши мастерские работают в Уфе, Казани, Москве, Нижнем Новгороде и Стерлитамаке.Сейчас мы ищем в команду Администратора по работе с гостями в Казани.Нам нужен не просто администратор. Нам нужен человек, который любит людей, умеет создавать атмосферу заботы и помогает гостям находить именно тот формат отдыха, который им подойдёт.Если Вы:• живой, энергичный и инициативный человек;• легко находите общий язык с людьми;• любите общение и не боитесь первым поддержать разговор;• умеете брать ответственность за результат своей работы;• готовы не только отвечать на вопросы, но и помогать гостям принимать решения;• уверенно пользуетесь компьютером;• хотите развиваться в сфере сервиса, коммуникаций и экологичных продаж,то мы будем рады познакомиться ❤️Что предстоит делать:• Общаться с гостями в социальных сетях, по телефону и лично;• Помогать подобрать мастер-класс, мероприятие или формат праздника;• Сопровождать гостя от первого обращения до выдачи готового изделия;• Работать с расписанием мастерской и записями гостей;• Возвращаться к гостям, которые интересовались нашими услугами, но пока не записались;• Работать с акциями и специальными предложениями;• Встречать гостей и создавать для них уютную атмосферу;• Работать в YClients, Google-таблицах и внутренних сервисах;• Контролировать готовность изделий и информировать гостей;• Поддерживать порядок в мастерской.Что для нас особенно важно:• Вы понимаете, что продажи - это не навязывание, а помощь гостю сделать выбор;• Вы умеете вести диалог, а не просто отвечать по шаблону;• Вас не пугают планы, показатели и ответственность за результат;• Вы готовы учиться новым инструментам общения и продаж.Что мы предлагаем:• График работы 2/2;• Стабильный оклад + бонусы за результаты;• Обучение сервису, коммуникациям и экологичным продажам;• Поддерживающую команду и адекватное руководство;• Возможность влиять на результат мастерской и расти внутри компании;• Работу в красивом творческом пространстве, куда приятно приходить каждый день.Эта вакансия подойдёт Вам, если Вы любите людей, умеете общаться и хотите видеть результат своей работы.Она не подойдёт тем, кто хочет только отвечать по инструкции и избегать общения с гостями.📍 Казань, ул. Николая Столбова, 1/3В сопроводительном письме напишите, пожалуйста:Почему мы должны выбрать именно Вас?Как бы Вы ответили гостю, который написал: «Хочу отметить день рождения дочери, 8 лет. Нас будет 10 человек»Укажите Ваш Telegram для связиПохожие вакансии
От 125 000 до 180 000 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Суконная слобода
Гилязетдинов Курбангали Рамилевич
От 127 000 до 190 000 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Суконная слобода
Volga Service Group
От 125 000 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Суконная слобода
Volga Service Group
От 80 000 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Суконная слобода
Нео-Сервисе
Младший специалист в мастерскую
От 122 000 до 192 000 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Суконная слобода
Кириллов Александр Владимирович
От 55 000 руб.
Казань. Станции метро: Кремлевская, Площадь Тукая, Суконная слобода
Частный Практик