Обязанности:
«ВелочкаГоу» – технологичная экосистема курьерской доставки, объединяющая разработку собственного ПО, сеть сервисов проката и техобслуживания электровелосипедов по всей России. Мы создаём всё самостоятельно – от программного обеспечения до сервисной инфраструктуры, обеспечивая полный контроль качества и быстрое масштабирование.«ВелочкаГоу» – экосистема, где каждый выигрывает, развиваясь вместе. Мы ищем менеджера технического сопровождения — человека, который станет связующим звеном между компанией и партнёрами по всем вопросам «железа». ✅ Чем предстоит заниматься: Консультировать франчайзи и их мастеров по устройству, ремонту и обслуживанию электровелосипедов. Отвечать на вопросы оперативно , и человеческим языком в чатах и звонках. Проводить онлайн и офлайн-инструктажи для технического персонала точек аренды. Объяснять сложное простыми словами, чтобы даже новичок разобрался. Отслеживать отправку велосипедов и запчастей партнёрам, координироваться со складом, следить за сроками. Консультировать отдел продаж по техническим вопросам. Собирать типовые технические проблемы от партнёров и передавать их в продукт для улучшения. ✅ Что для нас важно в кандидате: Технический опыт работы с электротехникой от 2 лет. Вы работали механиком, помощником автомеханика, ремонтировали бытовую технику или, в идеале, обслуживали велосипеды и электротранспорт. Базовые знания электроники — понимаете, как устроен контроллер, двигатель, аккумулятор, проводка. Минимальный опыт деловой коммуникации с людьми. Главное — умеете объяснять сложные вещи простым языком, не раздражаясь на повторные вопросы. Партнёр ждёт ответа здесь и сейчас, а запчасти должны приехать вовремя, поэтому важно ответственность и внимательность. Вы это понимаете и действуете без напоминаний. Будет плюсом: Опыт работы именно с велосипедами, электровелосипедами или электросамокатами. Среднее профессиональное техническое образование (автомеханик, автоэлектрик, электрик и т.д.) Опыт работы в техподдержке или продажах. Уверенное владение компьютером, готовность осваивать CRM (Битрикс24). ✅ Что мы предлагаем: При прохождении испытательного срока (1 месяц) фиксированный оклад — 70 000 ₽. Оклад растет пропорционально росту количества партнеров компании. Карьерный рост — успешный менеджер сопровождения может вырасти до технического директора компании. Вы прокачаете навыки деловой коммуникации в B2B-сегменте, работая с предпринимателями со всей России. График 5/2 с 10:00 до 19:00, офис в центре Казани по адресу ул. Павлюхина, д. 110В, 22 этаж (напротив тц KazanMall). Жми "Откликнуться" и наш HR-менеджер обязательно свяжется с тобой ✅Похожие вакансии
Руководитель подгруппы технического сопровождения контента
Договорная
Казань. Станции метро: Аметьево, Суконная слобода
Яндекс
Специалист технического отдела
От 65 000 до 85 000 руб.
Казань. Станции метро: Аметьево, Суконная слобода
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АК БАРС ИНЖИНИРИНГ"
Специалист технического отдела
От 40 000 до 40 000 руб.
Казань. Станции метро: Аметьево, Суконная слобода
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ Г.КАЗАНИ "ОБЪЕДИНЕНИЕ МОЛОДЕЖНЫХ (ПОДРОСТКОВЫХ) КЛУБОВ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА "ПОДРОСТОК"
Специалист сопровождения банковских систем
Договорная
Казань. Станции метро: Аметьево, Суконная слобода
Т-Банк
Старший специалист сопровождения банкротства
До 75 000 руб.
Казань. Станции метро: Аметьево, Суконная слобода
Банк Русский Стандарт
Специалист отдела сопровождения договоров
От 40 000 до 45 000 руб.
Казань. Станции метро: Аметьево, Суконная слобода
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "КАЗАНСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ"