Обязанности:
Гимнастический клуб «Небеса» — команда чемпионов, которая создаёт будущее в спорте. Мы — крупнейшая сеть эстетической гимнастики в России и Европе: 10-кратные чемпионы мира; 53 филиала в 20 городах; Более 3000 юных спортсменок каждый месяц; 60+ мастеров спорта, подготовленных в клубе. Мы растём и приглашаем Менеджера по удержанию клиентов (своя база клиентов), который поможет детям продолжить путь в спорте, а клубу — расти дальше. Что ты будешь делать: Общаться с мамами спортсменок (теплая база, без холодных продаж); выяснять причины ухода и помогать подобрать решение; Возвращать клиентов из «пауз»; Вести аккуратные записи в CRM (у нас всё структурировано); Работать в связке с тренерами, чтобы понимать «контекст семьи» и предлагать релевантные решения. Твой результат на этой должности: Увеличенное количество продлённых абонементов; Возвращённые из оттока клиенты — стабильный ежемесячный показатель; Рост оплат от семей, которые ранее прекратили занятия; CRM всегда чистая и актуальная — аналитика прозрачная; Высокая доля успешных возвратов после обработки типовых возражений. Кого мы ищем: Уже работала в продажах или на звонках (от 1 года); Любишь порядок и работу по понятным регламентам; Умеешь доводить дела до результата; Обожаешь помогать людям и умеешь делать это с теплом; Разговариваешь уверенно, мягко, с поставленной речью. Мы предлагаем: Работа в престижном и крупнейшем в СНГ гимнастическом клубе "Небеса"; Удаленный формат работы с графиком 5/2 позволяющий работать из любой точки мира; Средний доход менеджеров сейчас: 75 000 — 80 000 ₽ Состав: Фикс: 30 000 ₽+%от продлений и возвратов + Бонусы за выполнение KPI График: 10:00 - 19:00 мск, суббота, воскресенье-выходные; Ты работаешь с теплой аудиторией, без холодных продаж; Дополнительные бонусы за высокую результативность; Карьерный рост: через 6–12 месяцев можно стать координатором или тимлидом; Работа в динамичной и молодой команде, где ценят развитие и результат; Экологичный продукт, который вносит вклад и пользу в здоровье нации. И который очень приятно продавать. Хочешь стать частью команды "Небеса" и помогать детям открывать путь в мир спорта? Тогда скорее отправляй отклик – мы ждем тебя!Похожие вакансии
Оператор клиентского сервиса в IT компанию
От 80 000 до 80 000 руб.
Казань
Магер Анастасия Степановна