Обязанности:
О КОМПАНИИ Base Premier - салон красоты сегмента Бизнес в Казани. Наша аудитория - предприниматели, топ-менеджеры, врачи, IT-специалисты и публичные люди.Люди, которые ценят своё время и требовательны к сервису. За последний год салон вырос в 3,5 раза. Мы развиваем команду, повышаем стандарты и расширяем клиентскую базу. Администратор у нас - это не оператор на ресепшене. Это человек, который задаёт тон каждому визиту и несёт ответственность за то, каким клиент уходит из салона. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ — Встреча и сопровождение гостей от первого приветствия до прощания, по регламенту, без импровизации.— Управление расписанием - запись, перенос, напоминания. Ни одного «зависшего» слота.— Работа в YClients - карточки клиентов, история визитов, контроль записей.— Координация мастеров, чтобы процессы шли без задержек и накладок.— Ведение переписки и звонки - деловой тон, оперативность, без потерянных обращений.— Контроль порядка и инвентаря - чистота зала, своевременные закупки расходников.— Работа с Google Таблицами и Календарём - ежедневная отчётность и планирование.КТО НАМ НУЖЕН Мы ищем человека, для которого сервис - это не инструкция, а внутренняя установка. — Опыт работы с клиентами сегмента «бизнес+» - вы понимаете, чем отличается общение с требовательной аудиторией.— Опрятный, деловой внешний вид - вы осознаёте, что являетесь частью образа салона.— Уверенная работа в YClients, Google Таблицах, Календаре. Дополнительным преимуществом станет использование ИИ в бытовых вопросах ( уровень - начинающий)— Деловая письменная речь - грамотно, по существу, без лишнего.— Самостоятельность и собранность - умеете держать несколько задач в голове одновременно.— Тактичность и стрессоустойчивость - в нестандартной ситуации сохраняете спокойствие.МЫ ПРЕДЛАГАЕМ — Доход от 59 000 до 69 000 ₽ на руки - оклад плюс прозрачная бонусная система.— График 2/2 с 9:10 до 21:30 - предсказуемость и возможность планировать личное время.— Карьерный рост: Администратор → Старший администратор. Без потолка по срокам - всё зависит от вас.— Наставник на период адаптации - вы не разбираетесь в одиночку.— Чёткие регламенты и стандарты - понятно, что от вас ожидают с первого дня.— Уважение к личному времени - вне смены нет звонков и сообщений по рабочим вопросам.— Современное пространство - просторный стильный салон, зона отдыха с кухней, личный шкафчик.Коллектив, выстроенный на взаимном уважении - без токсичности, с понятными правилами совместной работы.КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ Откликнитесь на вакансию и приложите резюме. Мы рассматриваем каждый отклик и отвечаем в течение одного рабочего дня.Адрес: ул. Шаляпина, 26, Казань Метро: Суконная Слобода — 5 минут пешком Остановка «Филармония» — автобусы 77, 5, 31, 47, 74, 4, 43, 102; троллейбусы 12, 8, 11Похожие вакансии