Обязанности:
Cyberbird – это группа высокотехнологичных финансовых компаний, специализирующихся на разработке и сопровождении цифровых продуктов альтернативного онлайн-кредитования с 2016 года. Проекты нашей финтех-группы ежегодно отмечаются значимыми премиями рынка (Bankiros Awards 2021, ВЗО 2023) и входят в ТОП-15 компаний России по портфелю и объему выданных займов по версии «Эксперт РA» за 1 п-е 2022 г.Компания непрерывно развивается и запускает продукты на международные рынки, поэтому у нас есть много возможностей для карьерного роста. Требования: Опыт работы во взыскании просроченной задолженности (банки, МФО, коллекторские агентства);Опыт работы руководителем в сфере взыскания просроченной задолженности от 1 года;Навыки анализа и работы с данными;Уверенный пользователь Excel;Знание и понимание ФЗ-230;Опыт работы с удаленными сотрудниками приветствуется.Личные качества:Нацеленность на результат;Стрессоустойчивость;Готовность к изменениям;Желание зарабатывать;Аналитический склад ума;Знание специфики работы;Условия работы:Официальное трудоустройство;График 5/2, 9:00 - 18:00;Отпуск 28 календарных дней (по 14 дней 2 раза в год);Оклад + премия по итогам выполнения ежемесячных KPI.Чем вы будете заниматься:Управление командой: Руководство гибридной (офис/удаленно) командой операторов до 20 человек.Достижение результатов: Выполнение плановых показателей по эффективности, KPI и операционным метрикам.Развитие команды: Проведение регулярной обратной связи, обучение, адаптация новых сотрудников и формирование лояльной, вовлеченной команды.Аналитика и оптимизация: Анализ эффективности работы группы, разработка и внедрение инициатив для ее повышения.Контроль и координация: Оперативное управление рабочими процессами, мониторинг дисциплины и качества работы.Отчетность: Ведение отчетности и предоставление обратной связи высшему руководству.Финансовые условия:Доход до 184 200 руб. (на руки): Оклад 63 300 руб. (на руки) + максимальная премия 120 900 руб. (на руки) за выполнение KPI.Премия рассчитывается на основе выполнения kpi (выполнения плана, доля сотрудников в плане, уровень жалоб, укомплектованность команды).Своевременная выплата зарплаты 3 раза в месяц.Формат работы и бенефиты:Официальное трудоустройство (или ГПХ - на ваш выбор).Стабильный график 5/2 с 9:00 до 18:00.Работа в современном, комфортном офисе бизнес-класса (БЦ "Uno").Интересные задачи, дружный и молодой коллектив.Похожие вакансии
От 100 000 руб.
Казань. Станции метро: Площадь Тукая, Яшьлек (Юность)
ВЕРНЫЙ, Сеть магазинов
До 182 156 руб.
Казань. Станции метро: Площадь Тукая, Яшьлек (Юность)
Останкинский мясоперерабатывающий холдинг
Руководитель отдела жалоб (взыскание задолженности)
Договорная
Казань. Станции метро: Площадь Тукая, Яшьлек (Юность)
Кибертех
До 125 000 руб.
Казань. Станции метро: Площадь Тукая, Яшьлек (Юность)
Яндекс Команда для бизнеса
Договорная
Казань. Станции метро: Площадь Тукая, Яшьлек (Юность)
Синергетик