Обязанности:
Компания "Нью Ривер", занимающаяся разработкой сервисом динамического ценообразования и сервиса аналитики для селлеров на маркетплейсах приглашает к сотрудничеству ОПЕРАТОРА КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА Задачи: - Письменное сопровождение клиентов в чатах (Help desk).- Работа с заявками на онлайн-площадках (Ozon, Wildberries).- Одновременное ведение до 3 диалогов.- Помощь клиентам в формате B2B. Необходимые навыки: - Опыт работы в B2B-сегменте.- Опыт письменных коммуникаций (чат-поддержка) от 1 года (Джуниор).- Знание специфики работы на маркетплейсах (Озон/WB).- Владение базовыми навыками аналитики (проверяется тестовым заданием).- Уверенный пользователь help desk-систем. Откликайся и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!Похожие вакансии
Специалист клиентского сервиса / Customer Success Manager (IT, B2B)
От 80 000 до 90 000 руб.
Казань
Eplex