Обязанности:
Специалист технической поддержки Привет! Мы — команда опытных специалистов, которые занимаются продвижением и созданием продуктов в IT сфере Наша компания проделала длинный путь, от группы единомышленников до международной компании, которая помогла развиться большому числу проектов-стартапов вырасти в самостоятельный и успешный бизнес, который присутствует на рынках СНГ, Латинской Америки, Азии Наши проекты развиваются и становятся крупнее, а это значит, нам нужны новые люди Сейчас, в связи с расширением команды, мы в поиске специалиста технической поддержки Важно! Работа удаленная Основные задачи: Анализ инцидентов, работа с логами и устранение сбоев; Мониторинг сервисов и интеграций, оперативное реагирование на алерты; Администрирование учетных записей и базы конфигурационных данных; Систематизация типовых ошибок и участие в улучшении процессов; Взаимодействие с другими подразделениями по техническим вопросам. Требования: -Опыт работы в клиентской или технической поддержке будет плюсом; -Опыт работы в Google документах и таблицах; -Наличие компьютера или ноутбука; -Знание английского на уровне В1; -Ответственность. Условия: - Работа в удаленном формате; - График работы 2/2 с 9.00 до 21.00 по МСК ночные смены; - Стабильная заработная плата : до 51.600 рублей на руки - Возможность карьерного роста; - Работа в команде, которой не все равно, что вы делаете; - Корпоративные, спортивные мероприятия; - Профессиональное обучение. Данная вакансия также подойдет, если вы искали: оператор колл-центра, без опыта работы, менеджер по сопровождению, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, яндекс, озон, сбермаркет, прямой работодатель, совмещение работы, без опыта, специалист службы поддержки, чаты, чат поддержка, сервис, чаты удаленная работа, удаленный режим работы, дистанционный режим работы. Работа с заказами, менеджер по работе с партнерами, консультант, менеджер чата, специалист справочной службы, тикеты, обработка заявок, банковский работник, подтверждение заказов, call-центр, работа с ПКПохожие вакансии