Обязанности:
Мы ищем амбициозного и целеустремленного профессионала, готового возглавить направление доставки нашей сети ресторанов. Вы станете ключевой фигурой в развитии нашего бизнеса, отвечая за создание эффективной и современной службы доставки, способной удовлетворить самые высокие ожидания наших гостей. 🎯 Что вам предстоит развивать? 1. Стратегическое управление направлением доставки:- Разработка и реализация стратегии развития службы доставки с учетом последних рыночных трендов.- Участие в формировании долгосрочной концепции развития службы доставки, ориентированной на повышение лояльности клиентов и расширение географии присутствия. 2. Управление командой и процессами:- Подбор, обучение и развитие команды курьеров, операторов и менеджеров службы доставки.- Создание и внедрение эффективных KPI для оценки производительности и мотивации персонала.- Контроль соблюдения стандартов качества и сроков доставки. 3. Оптимизация логистических процессов:- Анализ и совершенствование маршрутов доставки с использованием современных цифровых инструментов.- Интеграция с ведущими агрегаторами доставки и разработка собственных цифровых каналов взаимодействия с клиентами.- Обеспечение бесперебойной коммуникации между кухнями ресторанов и службой доставки. 4. Работа с продуктом и ассортиментом:- Совместно с маркетинговым отделом запуск новых акционных предложений и специальных сервисов.- Совместно с отделом закупок выбор оптимальной упаковки и посуды для сохранения свежести и презентабельности блюд. 5. Финансовое планирование и контроль затрат:- Бюджетирование и финансовое планирование подразделения.- Мониторинг и оптимизация операционных расходов, направленных на снижение себестоимости доставки без ущерба качеству.- Увеличение объемов продаж и маржинальности направления доставки. ✅ Какие компетенции нам важны? - Опыт успешного руководства службами доставки в крупных ресторанных сетях.- Глубокое понимание современных трендов в сегменте доставки еды (экологические стандарты упаковки, цифровая трансформация, персонализация заказов).- Навыки построения эффективных команд и формирования позитивной рабочей атмосферы.- Умение выстраивать продуктивные взаимоотношения с внутренними подразделениями компании (маркетинг, производство, IT, HR).- Владение инструментами анализа данных для принятия обоснованных управленческих решений. 💼 Мы предлагаем: - Заработную плату от 150 000 ₽- Работу в динамично развивающейся ресторанной группе.- График работы 5/2.- Профессиональное развитие и карьерный рост в рамках крупного ресторанного холдинга.- Возможность влиять на стратегию развития целого направления бизнеса. Присоединяйтесь к нашей команде лидеров, готовых менять индустрию доставки еды к лучшему!Похожие вакансии
Head of marketing / Директор по маркетингу
Договорная
Казань. Станции метро: Площадь Тукая, Аметьево
ГК Innostage
Арт-директор / Head of AI & Graphic Content
От 50 000 до 150 000 руб.
Казань. Станции метро: Площадь Тукая, Аметьево
Зилант
От 150 000 руб.
Казань. Станции метро: Площадь Тукая, Аметьево
ATALAR GROUP
До 200 000 руб.
Казань. Станции метро: Площадь Тукая, Аметьево
Инсторадио
Руководитель контент-команды / Head of Content
От 200 000 до 350 000 руб.
Казань. Станции метро: Площадь Тукая, Аметьево
Литвинова Владислава Константиновна
Менеджер службы доставки ресторана
От 97 000 до 130 000 руб.
Казань. Станции метро: Площадь Тукая, Аметьево
Тануки, японский ресторан