Обязанности:
Sputnik8 — крупнейший сервис бронирования экскурсий по всему миру на русском языке. Наша миссия — сделать путешествие каждого человека ярким и запоминающимся. Мы — аккредитованная IT-компания и быстро растем. В 2025 году с нами отправились в путешествия около 2 миллионов человек, и впереди ещё больше! Наша команда из 200+ человек разбросана по всей России и миру — работаем удаленно, ценим культуру и рост каждого сотрудника. Наша миссия: делать каждое путешествие запоминающимся. Как мы ей следуем? Собираем крутые и разнообразные мероприятия от гидов по всему миру в одном месте. Туристу остается только выбрать и отправиться в приключение! Почему мы ищем тебя? С мая по октябрь заказов становится больше. Тысячи туристов доверяют нам свои мечты о путешествиях — и нам нужна команда, которая воплотит их в реальность. Предполагается, что работа сезонная. Но лучших из лучших мы стараемся оставлять в штате и после сезона. Чем предстоит заниматься: оформлять заказы на экскурсии в России и за рубежом переносить и отменять бронирования подбирать альтернативы созваниваться с туристами и гидами для уточнения информации по заказам Что мы ждём от тебя: стремление помогать людям: важно не просто отменить или перенести заказ, а сделать путешествие туриста запоминающимся грамотность: умеешь писать и говорить без ошибок, чтобы тебя понимали с первого раза вежливость и позитивный настрой: умеешь слушать, объяснять и заряжать хорошим настроением коммуникабельность и умение решать вопросы голосом самостоятельность: готов работать удалённо, без постоянного контроля стабильный интернет, ноутбук/ПК и гарнитура Опыт работы в поддержке будет плюсом, но мы готовы обучать с нуля! Что мы предлагаем: удалёнку по всему миру с возможностью выбрать график: 2/2 или 5/2 с плавающими выходными оплачиваемое обучение с первого дня, возможности для роста и развития в компании команду мечты — всегда поможем, обожаем путешествия, мемы и своих питомцев скидки на наши экскурсии комфортное пространство, где поощряется инициатива студентам помогаем оформить практику P.S. Мы ценим не только KPI, но и живые эмоции: участвуй в квизах с коллегами, присоединяйся к обсуждению фильмов и развивайся в компании тех, кто верит, что работа может быть в удовольствие! Этапы отбора: отклик — отправь резюме анкета — расскажи немного о себе знакомство — телефонное интервью с рекрутером тестовое — выполни небольшое задание командное интервью — беседа с тимлидом и будущими коллегамиПохожие вакансии