Обязанности:
Smart Horizon — аккредитованная IT-компания и лидер в разработке решений для финтех-сектора. Наша команда насчитывает порядка 200 человек, занимающихся разработкой масштабируемых и надежных систем, автоматизирующих ключевые бизнес-процессы для финансовых компаний, в том числе IT-платформ дляПромсвязьбанка. Ищем в команду: Специалист поддержки приложений С чем предстоит работать? Анализ и обработка инцидентов и запросов 2–3 линии поддержки Диагностика проблем в приложениях, интеграциях и микросервисах Анализ логов, метрик и данных в системах мониторинга и БД Работа с API и интеграционными интерфейсами (REST/SOAP) Первичная диагностика контейнеров, сервисов Linux и Windows Server Взаимодействие с разработчиками и DevOps для идентификации и устранения дефектов Документирование решений и участие в улучшении стабильности сервисов Что необходимо для успеха? Знание принципов работы клиент-серверных приложений Понимание архитектуры микросервисов Работа с логированием: Grafana, Kibana/Opensearch Dashboards, ELK/OpenSearch Запросы к БД: SQL (PostgreSQL, MS SQL, MySQL) Работа с API: REST, SOAP, анализ JSON/XML, Postman/Swagger Docker (чтение Docker logs, docker exec, базовая диагностика) Linux: базовые команды, чтение системных логов, запуск и анализ сервисов Windows Server (базовые навыки) Навыки чтения логов приложений, трассировок Понимание очередей сообщений (RabbitMQ) Понимание основ сети Опыт работы с 1С Умение читать код: .NET, C#, JS, HTML Умение работать по SLA Склонность к самостоятельному поиску решения Умение проводить расследование инцидентов Навык структурирования и документирования найденных проблем Что мы предлагаем? Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня График: 5/2, выходные суббота и воскресенье Фиксированный оклад - обсуждается при личном собеседовании с руководителем Стабильную работу в компании федерального уровня, лидера отрасли (Компания была создана в 2016 году, за это время нам удалось занять уверенные позиции и пройти путь от стартапа до IPO, собрать сильную команду настоящих профессионалов и вывести на рынок ряд технологичных продуктов) Удаленный формат работы Расширенную программу ДМС со стоматологией и обслуживанием в лучших клиниках города, телемедицину, страхование для выезжающих за рубеж и от несчастных случаев, консультации психолога, врача в офисе Бизнес-ревью (презентация достижений функций за период), командные встречи и таунхолы с ТОП-командой Юридические консультации по личным вопросам Личностное и профессиональное развитие, обмен опытом, участие в международных премиях и конкурсах, реализацию собственных инициатив #SmartPower и программу признания #САМЫЕ, коучинг Возможность горизонтального и вертикального карьерного роста: 15,5% наших сотрудников получили профессиональное развитие за 2024 год Открытую развитую корпоративную культуру и участие в ярких корпоративных мероприятиях, в том числе офлайн мероприятия Пространство для неформального общения: корпоративные программы, интеллектуальные конкурсы: викторины, квизы и кибертурниры Спортивные мероприятия: беговые и лыжные марафоны, “Гонка героев” Возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные мероприятия, участвуем в социальных и экологических проектахПохожие вакансии