Менеджер по работе с клиентами (г. Казань , Химград)

Обязанности: Привлечение и удержание клиентов. Проведение телефонных переговоров, Проведение презентаций, Составление коммерческих предложений, Поддержание долгосрочных отношений с существующими заказчиками. Обработка обращений. Работа с письмами и обращениями, выяснение входящих номеров, выяснение исполнителей, выяснений лиц, принимающих решения, Консультирование. Предоставление полной информации о продуктах или услугах компании. Получение обратной связи Координация внутренних процессов. Взаимодействие с другими отделами компании для обеспечения качественного обслуживания клиентов. Работа в Битрикс 24 (звонки и разбор входящих писем, постановка задач, контроль исполнения. Разделы CRM , Задачи и проекты;) Коммуникация в Телеграмм, Требования: Аналитическое или техническое мышление; Знание офисных программ; Знание правил делового этикета, грамотность речи и письма; Опыт работы с телефонными переговорами; Коммуникативные и презентационные навыки, знание этики делового общения и правил деловой переписки; Организаторские способности, инициативность; Умение планировать работу, рабочий день и эффективно работать в режиме многозадачности; Аккуратный внешний вид; Ответственность, оперативность и исполнительность. Условия: заработная плата (оклад + надбавка); учитываются интересы сильных кандидатов в вопросе условий оплаты; проводятся регулярные корпоративные обучения; продуманная система адаптации для нового сотрудника; работа в стабильной, динамично развивающейся компании; оформление в полном соответствии с действующим законодательством РФ; социальные гарантии (оплата больничного, отпусков, ОМС); комфортный офис с уютным рабочим местом, кофе, чай; оплата корпоративных обедов; парковка для авто; работа в молодой амбициозной команде профессионалов; график работы: полный рабочий день (8:00-17:00). Мы за то, чтоб сотрудник работал нормированный рабочий день и активно отдыхал субботу и воскресенье, а также праздники РФ, РТ , без переработок по острой необходимости. Бизнес парк Технополис: Казань, Химград, менеджер по сопровождению клиентов/ менеджер по связям с общественностью/клиент менеджер/ менеджер по сопровождению/ менеджер по переговорам/ поддержание клиента/ офис менеджер/