Обязанности:
Часть организаций выбирает локальную установку наших продуктов в своём внутреннем контуре. Ищем опытного специалиста, который будет оказывать поддержку таким организациям. Присылайте отклик, если готовы консультировать письменно и иногда выезжать в командировки Какие задачи вас ждут Консультировать клиентов по развёртыванию и эксплуатации платформы Диагностировать причины отказов и сбоев, разбирать инциденты: проводить анализ логов, метрик и состояния кластера Управлять Helm-релизами, работать с GPU-подами и диагностировать проблемы с NVIDIA GPU Поддерживать базы данных PostgreSQL (pgvector, pgmq), готовить и передавать workaround-решения для клиентов Готовить инструкции для клиентов и обновлять базу знаний по типовым проблемам, эскалировать сложные кейсы на команду Мы ждём, что вы Работали с Linux: командной строкой, анализом логов и базовым траблшутингом Знакомы с базовым администрированием, анализом логов и диагностикой проблем подключения PostgreSQL Понимаете принципы работы микросервисной архитектуры, умеете читать и анализировать логи приложений Обладаете навыками технической коммуникации, умеете грамотно излагать проблемы и предлагать решения Готовы к редким командировкам по России Будет плюсом, если вы Работали с Helm — установкой и обновлением чартов, values-файлами Знаете Kubernetes (kubectl, работа с Pod, Deployment, StatefulSet, Service, отладка проблем), работали с NVIDIA GPU Разбираетесь в S3-совместимых хранилищах (MinIO, Yandex Object Storage) и Yandex Managed Service for Kubernetes и Yandex Container Registry Базово понимаете RAG / векторный поиск и ML/AI-компоненты (OCR, embeddings, LLM) Знакомы с системами мониторинга (Prometheus, Grafana) и SSO (SAML и IAM) Для работы потребуются Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше Смартфон или планшет с операционной системой Android 9.0 или iOS 15.0 и выше Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с Что мы предлагаем Официальное трудоустройство, полную занятость Удалённую работу и график 5/2, с 10 до 19 часов по Москве Стабильный доход, который состоит из фиксированной части — 78 300 рублей (на руки) — и мотивационных выплат до 78% от фиксированной части Возможности роста и развития Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом Оплату больничных и отпусков Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно) Внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников. Она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки. Доступна через 3 месяца с момента трудоустройства Компенсацию затрат на электричество и интернет Скидки от партнёров и на продукты Яндекса Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чатеПохожие вакансии
Инженер по сопровождению ИТ-инфраструктуры (2-я линия техподдержки)
От 104 000 до 135 000 руб.
Казань
Атомдата-Иннополис
Вакансия специалист по технической поддержке пользователей (первая линия техподдержки)
От 25 000 до 40 000 руб.
Казань
Казанский (Приволжский) федеральный университет