Обязанности:
Международная продуктовая IT компания, которая занимается разработкой и поддержкой высоконагруженных проектов для крупных компаний, основная часть которых представляет собой развлекательные онлайн-сервисы, в поисках специалиста технической поддержки со знанием турецкого языкаОсновные обязанности: Работа с обращениями на второй линии технической поддержки; Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией; Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем; Регулярное общение с партнерами из Турции и других стран; Составление отчетов о работоспособности проектов, анализ результатов и предложение мер по их улучшению. Необходимые требования: Владение турецким языком не ниже уровня B1, знание английского / русского языка от А2; Уверенный пользователь ПК (MS Office); Грамотная письменная речь; Аналитические способности и умение работать с данными; Отличные коммуникативные навыки. Будет плюсом: Знание других языков будет вашим преимуществом; Опыт работы в технической поддержке не обязателен, но также будет плюсом. Условия: Офисный формат работы; График работы 2/2 (дневные и ночные смены); Официальное оформление по ТК РФ; Оплачиваемые больничные, отпускные; Частичная компенсация курсов английского языка со Skyeng; Дополнительные 4 days off в год за счет компании; Прозрачный карьерный рост, бесплатные обеды с доставкой в офис, различные бенефиты и помощь в трудных жизненных ситуациях.Похожие вакансии
Инженер технической поддержки со знанием турецкого языка
Договорная
Казань. Станции метро: Площадь Тукая
ICL Soft
Специалист службы технической поддержки со знанием турецкого языка
От 65 000 до 75 000 руб.
Казань. Станции метро: Площадь Тукая
Винтер
Стажер специалист технической поддержки со знанием турецкого языка
Договорная
Казань. Станции метро: Площадь Тукая
ICL Soft
Специалист технической поддержки (со знанием немецкого языка)
Договорная
Казань. Станции метро: Площадь Тукая
iSpring
Специалист поддержки со знанием турецкого языка в г. Казань
От 76 000 руб.
Казань. Станции метро: Площадь Тукая
Айтиконтакт
UX-исследователь со знанием турецкого языка
От 50 000 руб.
Казань. Станции метро: Площадь Тукая
Яндекс Крауд