Обязанности:
Мы — компания Тензор. С 1999 года создаем и внедряем IT-решения для автоматизации различных участков бизнеса. Входим в Топ-30 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes. Наш основной продукт Saby — экосистема сервисов для бизнеса, которая позволяет вести учет, управлять процессами и общаться в одном месте. Нас выбирают: Сбербанк, Яндекс, Магнит, Вкусно и точка, КХЛ, Камаз, Роснефть, Россельхозбанк, Х5, Ростелеком. Мы в поиске Руководителя направления технического контента — лидера, способного превратить документацию в мощный инструмент и конкурентное преимущество для бизнеса. Его главная цель — создать безупречную систему информационной помощи, которая снизит нагрузку на поддержку и будет напрямую влиять на удовлетворенность пользователей. Что ждем от кандидата: Технический бэкграунд и глубокое понимание IT-продуктов для бизнеса. Умение объяснять сложные концепции простым и точным языком. Системное мышление и опыт в построении эффективных рабочих процессов. Опыт управления командой: умение вдохновлять, задавать высокий уровень качества и быть экспертом-наставником. Задачи, которые предстоит решать: Разработка, внедрение и поддержка единых стандартов всего продуктового контента компании. Подготовка текстов-эталонов и контроль за качеством и своевременностью выхода необходимой документации. Анализ обратной связи от пользователей и службы поддержки для проактивного устранения пробелов в материалах. Тесное взаимодействие с продуктовыми командами, разработкой, поддержкой и маркетингом для синхронизации информации. Управление командой (до 20 человек): развитие, обучение, контроль качества. А что взамен: Реальное влияние. Твоя работа напрямую улучшает ключевые бизнес-показатели Saby. Амбициозные задачи. Возможность масштабировать важное направление в крупной IT-компании. Развитие. Участие в профильных конференциях и митапах. Конкурентная зарплата. Стабильный оклад + премия по итогам выполнения плана. Комфортные условия. Гибкий график работы с возможностью работать из офиса или удаленно. ДМС (со стоматологией) после прохождения испытательного срока. Яркая корпоративная жизнь: совместные праздники, спортивные мероприятия, туристические походы, курсы иностранных языков. Мы создаем красивые, удобные и простые решения для управления бизнесом. Присоединяйся к команде Тензора!Похожие вакансии
Руководитель фармацевтического направления
Договорная
Казань
Национальный Научный Центр Фармаконадзора