Обязанности:
Рокада Мед — надежный лидер на рынке стоматологического оборудования и материалов. Мы создаем условия для профессионального роста наших сотрудников, поддерживая их экспертизой и современными решениями. Мы развиваем цифровую экосистему для стоматологов, ключевым элементом которой является CRM-маркетинг. Внедряем систему сегментированной коммуникации, триггерных рассылок и программы лояльности для трех ключевых аудиторий. Наша цель — построить долгосрочные отношения с клиентами через персонализацию и автоматизацию. Вам предстоит: Развитие CRM-стратегии: сегментация базы и разработка персональных сценариев взаимодействия Настройка автоматизации (Workflows): Создание и запуск триггерных цепочек в CRM Управление программой лояльности: Администрирование механик, настройка автоматического начисления бонусов и создание targeted-акций для VIP-клиентов Работа с контентом и каналами: Подготовка и настройка персонализированных коммуникаций (email, SMS, push) с использованием динамических блоков в платформах (Klaviyo/SendPulse и др.). Аналитика и оптимизация: Ежедневный мониторинг эффективности кампаний, анализ поведения сегментов, подготовка отчетов по ключевым метрикам Мы ожидаем от Вас: Опыт работы CRM-маркетологом / email-маркетологом от 2 лет, приветствуется опыт в B2B или медицине/фармации Уверенные навыки работы с CRM-системами и сервисами автоматизации (например, Bitrix24 или аналоги) Опыт настройки триггерных рассылок (воркфлоу) и сегментации аудитории Практический опыт работы с email-сервисами (Klaviyo, SendPulse, UniSender) и настройки динамического контента Аналитический склад ума, умение работать с данными, читать отчеты и делать выводы Понимание метрик Customer Journey (CJM, LTV, Churn Rate, Retention) Умение структурировать процессы и работать с большими объемами задач Ответственность, внимательность к деталям и клиентоориентированность Будет большим плюсом: Опыт внедрения или администрирования программ лояльности Навыки работы с системами аналитики (GA, Яндекс.Метрика) Базовое понимание SQL для работы с данными Условия: Интересные задачи и возможность влиять на бизнес-процессы в растущей компании Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ График и режим работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, с возможностью гибридного формата работы после испытательного срока Условия оплаты: фиксированный оклад + KPI Профессиональное развитие и участие в отраслевых мероприятиях Развитая корпоративная культура: совместное празднование Дня Рождения компании, Нового года профессиональных и гендерных праздников, подарки для детей Лучшие технологии — врачам, сияющие улыбки — пациентам, здоровье — нации!Похожие вакансии
CRM маркетолог / Email маркетолог в интернет магазин доставки воздушных шаров
От 40 000 до 150 000 руб.
Казань
Где радость, воздушные шарики с доставкой
От 55 000 до 70 000 руб.
Казань
МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ГОРОДА КАЗАНИ "ГОРОДСКОЙ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ТРЕСТ ВОДНОГО И ЗЕЛЕНОГО ХОЗЯЙСТВА "ГОРВОДЗЕЛЕНХОЗ"