Обязанности:
BRONEVIK – это подразделение МТС Travel, которое работает на B2B-рынке больше 12 лет, являясь одним из топовых поставщиков отельного контента. В нашей системе уже 50 000+ объектов размещения на территории 4 000 населенных пунктов: от крупных отелей до небольших гостевых домов. С каждым объектом мы работаем без посредников. Так мы помогаем участникам трэвел-рынка получить качественный отельный контент, а туристам – выбрать и забронировать номер онлайн по всей России и странам ближнего зарубежья. Чем предстоит заниматься: Решение проблемных ситуций с отелем (задрежка оплаты, незаселения гостя и тд); Решение проблем с квотами (овербукинг); Работа с официальными претензиями от клиентов на отели и наоборот; Вопросы бухгалтерии (контроль оплат, акты и пр), документооборот с партнерами ( доп соглашения и приложения). Что мы ждем от кандидата: опыт работы в аналогичной должности; опыт работы с channel managers, экстранет ОТА; понимание своей роли и степени ответственности, а еще умение попросить поддержки, когда это необходимо; способность распределять задачи по приоритетам и выполнять их, когда сроки сжаты и возникают препятствия. Что мы предлагаем: Официальное оформление; График работы 5/2; Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни; Очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой; Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника; Предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом; Возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты.Похожие вакансии