Обязанности: Прием и выдача автомобилей для сервисного обслуживания. Проведение предварительного осмотра автомобилей и определение необходимости сервисных мероприятий. Согласование временных рамок и стоимости сервисных мероприятий с профильными специалистами и клиентами. Ведение соответствующей документации по обслуживанию автомобилей (заказ-наряды, журналы регистрации и пр.). Контроль качества проводимых работ, их соответствие оговоренным временным рамкам и нормативам затрат материальных ресурсов. Урегулирование возможных претензий клиентов по итогам обслуживания. Требования к квалификации: Среднее профессиональное образование и профильные курсы повышения квалификации. Опыт работы в сфере обслуживания автотранспортных средств не менее 3 лет. Знание нормативной базы, регулирующей отношения автосервиса с владельцами автомобилей премиум-сегмента. Понимание отраслевых нормативов и принципов обращения с технической документацией. Навыки работы с организационной структурой и кадровым составом автосервиса. Умение проводить необходимые расчеты и контролировать выполняемые работы по сервисному обслуживанию. Знание временных и трудовых нормативов при выполнении профильных работ. Навыки работы с ПК и офисными программами. Основы работы с документами по вопросам обслуживания автомобилей премиум-сегмента. Навыки общения с клиентами и работы с претензиями. Понимание принципов охраны труда и стандартов производственной безопасности. Условия работы: График работы: 4/2 с 9:00 до 20:00. Заработная плата: от 80 000 до 250 000 руб. (выплачивается своевременно 2 раза в месяц). Медицинская книжка: не требуется. Описание компании:Motronicauto - специализированный сервисный центр по ремонту автомобилей премиум-сегмента. Мы предлагаем стабильную работу и профессиональное развитие в дружной команде. Если вас заинтересовала данная вакансия, пожалуйста, отправьте свое резюме и сопроводительное письмо на указанные контактные данные. Мы с нетерпением ждем вашего отклика
Похожие вакансии