CyberBird – это группа высокотехнологичных финансовых компаний, специализирующихся на разработке и сопровождении цифровых продуктов альтернативного онлайн-кредитования с 2016 года. Проекты нашей финтех-группы ежегодно отмечаются значимыми премиями рынка (Bankiros Awards 2021, ВЗО 2023) и входят в ТОП-15 компаний России по портфелю и объему выданных займов по версии «Эксперт РA» за 1 п-е 2022 г. Компания непрерывно развивается и запускает продукты на международные рынки, поэтому у нас есть много возможностей для карьерного роста. Мы предлагаем своим сотрудникам достойные условия труда, и возможности для профессионального развития. Сейчас мы в поиске активного и нацеленного на результат Специалист контроля качества Обязанности: - Регистрация жалоб по различным каналам связи;- Урегулирование жалоб в рамках переписки.- Взаимодействие с супервайзерами групп.- Ведение отчетности- заполнение реестров о поступивших жалобах. Требования: Знание ПК; Ответственность. Условия: - Официальное трудоустройство; - "Белая" заработная плата; - Оклад + ежемесячная премия - График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; - Работа в комфортном офис по адресу: Чистопольская улица, 61 Д; - Работа в современной и стабильной компании.
Специалист отдела контроля качества (прослушивание звонков менеджеров)
От 50 000 руб.
Казань
Franch Family