Обязанности:
Компания Директ Кредит – крупнейший финансовый брокер, лидер в сегменте POS-кредитования. Компания существует на рынке с 2011 года, штат компании более 4 500 сотрудников по всей России, сейчас мы активно растем и развиваемся. За последний год усилились в области ИТ-разработки, у нас 7 команд разработчиков, которые ведут финтех проекты (состав команд – фронт разработчики, бэкенд разработчики, iOS и Android разработчики, дизайнеры, автотестеры, девопсы, системные аналитики и т.д.). Проекты абсолютно разной направленности – интеграции с банками, платежные системы, маркетплейсы, мфо, скоринг и т.д. Приглашаем в команду Специалиста поддержки бизнеса Чем предстоит заниматься: Консультирование клиентов по вопросам нашего программного обеспечения; Обработка обращений в чатах, письма и по телефону; Научиться читать логи и понимать, как работает программное обеспечение. Наши ожидания от вас: Грамотная и четкая речь; Базовые знания работы с ПК (базовые навыки работы в Word, Excel); Коммуникабельность. Что мы можем тебе предложить: Официальное оформление; Заработная плата складывается из окладной части и премии; График работы сменный; Обеспечение необходимым оборудованием.