Обязанности:
IEK GROUP, один из лидеров отечественной электротехнической отрасли, открывает вакансию "Специалист по технической поддержке" Основные обязанности: Поддержка IT-оборудования (ПК, ноутбуки, оргтехника, терминалы сбора данных, принтеры этикеток: диагностика, типовая настройка, мелкий ремонт, модернизация) Поддержка типового офисного ПО (Windows, MS Officce, MS Outlook): установка, типовая настройка, диагностика проблем. Установка, настройка корпоративного ПО Работа по заявкам пользователей в системе Service Desk Выполнение разовых технических работ (настройка оборудования ВКС, мобильных устройств, замена и профилактика сетевого оборудования) Техническая поддержка пользователей и инфраструктуры Мы ожидаем от кандидата: ПК – продвинутый пользователь Знание процедур установки, настройки ПО, диагностики (Windows 10, Officce, почта и т.д.) Умение выполнять блочный ремонт, модернизацию компьютеров, оргтехники Понимание работы пользователей в сети предприятия, AD (ресурсы, права, роли) Настройка сетевых подключений, VPN Навыки решения проблем (поиск информации, анализ, тестирование решений) Знание процедур поддержки пользователей, опыт решения типовых пользовательских запросов, опыт работы в системах Service Desk Желателен опыт работы с терминалами сбора данных, принтерами этикеток Ответственность, исполнительность, технический склад ума, способность разбираться в технических задачах Наши условия: Оформление по ТК РФ Заработная плата: оклад + квартальная премия График работы: 5/2 Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц строго в установленные сроки Комфортная, доброжелательная рабочая атмосфера; корпоративные традиции и праздники, коллективные мотивационные программы ДМС для сотрудников Компании Склад находится по адресу: г. Казань, д. Макаровка, ул. Березовая, д. 10 А. До места работы и обратно организована доставка корпоративным транспортомПохожие вакансии