Сервис-менеджер в бренд одежды

Сервис-менеджер в бренд одежды Ты любишь моду и хочешь стать частью команды, которая создает стильные образы? Мы ищем сервис-менеджера, который поможет нашим клиентам на каждом этапе после оформления заказа. Присоединяйся к Hemilton и стань частью будущего крупного бренда! Обязанности: Взаимодействие с клиентами после оформления заказа, обеспечение высокого уровня сервиса. Обработка запросов и решение проблем клиентов в оперативном режиме. Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами. Сбор и анализ отзывов клиентов для улучшения качества обслуживания. Сотрудничество с другими отделами для обеспечения бесперебойной работы. Общение с клиентами на стадиях доставки и получение изделий. Взаимодействие с отделом продаж и отделом логистики Требования: Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 1 до 3 лет. Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде. Способность быстро решать проблемы и находить подход к каждому клиенту. Внимательность к деталям и стремление к совершенству. Интерес к моде и желание развиваться в этой области. Опыт работы в CRM системах. Условия и преимущества: Работа в молодом и динамичном коллективе. Возможность профессионального роста и развития. Скидки на продукцию бренда. О компании: Мы — молодой бренд мужской одежды Hemilton, который создает не просто одежду, а готовый образ. Это позволяет не только экономить время и деньги, но и обеспечивать максимальное качество в работе с клиентами. Для нас важно, что мы предоставляем проверенное качество, работаем в команде, сами разрабатываем модели для своего производства, предлагаем стильную одежду и выстраиваем доверительные отношения в команде и с клиентами. Если хочешь стать частью будущего крупного бренда — присоединяйся к нашей команде!