Обязанности:
iSpring – международная IT компания. Занимаемся разработкой программных продуктов для онлайн обучения. Работаем на глобальном (172 страны) и российском рынках. 21 год в индустрии Ed-Tech. Центральный офис в г. Йошкар-Ола, + 6 офисов по России. Мы продолжаем расти и усиливаем команду техподдержки. Место: г. Санкт-Петербург Формат работы: удалённо или офис. Чем предстоит заниматься: Консультировать клиентов по телефону, Google meet, e-mail, в чате. Обучать клиентов программным продуктам, проводить вебинары. Принимать предложения по улучшению продукта от клиентов. Вы нам подходите, если: Владеете итальянским и английским языками не ниже Upper-Intermediate (B2). Грамотно говорите и пишете на деловом итальянском и английском. С компьютером на «ты» и быстро разбираетесь в программных продуктах. Любите помогать людям. Мы предлагаем: Постоянное совершенствование языков. Вы ежедневно будете общаться с носителями итальянского и английского языков. Участие в создании российского продукта мирового уровня, полезного людям и востребованного на российском и глобальном рынке. Обучение за счет компании. Участие в конференциях и тренингах. Опытный наставник поможет адаптироваться во время испытательного срока. Оформление по ТК РФ с «белой» ЗП в аккредитованной IT-компании. Занятость 5/2, 40-часовая рабочая неделя. ДМС после испытательного срока. Вся оргтехника, необходимая для работы, есть на рабочем месте. Перспективы: Возможность профессионального и карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального по Вашему выбору. Работа в техподдержке является хорошей стартовой площадкой для перехода в продажи, маркетинг, тестирование, развитие продукта. Возможность загранкомандировок в Австралию, Германию, Англию, США, Китай, Испанию, Италию, Францию, ОАЭ. Команда: Нас уже 500+! Все дружелюбные и открытые к общению. Нет строгой иерархии. Обращение на «ты» и по имени. Этапы подбора: Встреча с HR + тестовое задание, встреча с руководителем отдела технической поддержки, профтестирование, финальное интервью, получение оффера.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (со знанием английского языка)
От 70 000 до 110 000 руб.
Казань
iSpring
Специалист службы поддержки (экстренные обращения) со знанием английского и русского языков
Договорная
Казань
Яндекс
Специалист колл-центра со знанием русского и английского языков, удаленно
Договорная
Казань
Клиенты Из интернеТа