Обязанности:
Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской Федерации, а также в Европе. "Айтиконтакт" занимается разработкой, адаптацией, технической поддержкой программного обеспечения (сайтов, платформ и порталов).Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на вьетнамском языке. Мы предлагаем:- Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;- График работы сменный 2/2 (день/ночь, 2 выходных); - Оплачиваемое обучение;- Офисный формат работы;- Дружный коллектив и приятная рабочая атмосфера;- Возможности профессионального роста и развития;- Социальные льготы;- Бесплатные обеды + чай, кофе в неограниченном количестве;- Корпоративные мероприятия;- Реферальные бонусы. Тебе предстоит: - Общение с международными клиентами (прием и обработка входящих запросов по телефону, электронной почте, в чате);- Оказание поддержки клиентам, помощь в текущих вопросах;- Регистрация информации в базе данных;- Взаимодействие со смежными отделами для эффективного решения вопросов клиентов. Требования: - Владение вьетнамским языком (уровень B2 и выше);- Уверенный пользователь ПК;- Грамотная устная и письменная речь;- Готовность и способность обучаться;- Коммуникабельность (умение общаться с разными людьми);- Ответственность;- Готовность работать в ночные смены.English below: The company is a large international IT holding that provides outsourcing services in the Russian Federation, as well as in Europe. "IT сontaсt" is engaged in the development, adaptation, and technical support of software (sites, platforms and portals).We broaden the project options and recruit a team of technical support specialists in the Vietnamese language. Job description: a competitive salary (including wage and bonuses) the shift chart 2/2 (a day shift, a night shift, two days off) paid training period office-based job friendly team no dress code workplace is equipped with all modern techniques free corporate lunches and sweets referral program Job responsibilities: Communication with international customers (reception and processing of incoming queries via phone, email, live chat); Providing support to clients; help with current issues; Registration of information in the data base; Communicate with related departments to effectively resolve customers issues. Required qualifications: Vietnamese (B2 level and higher); Confident PC user; Competent spoken and written language; Readiness and ability to learn; Sociability (ability to communicate with different people); Responsibility Send your CV!Похожие вакансии
Специалист поддержки на арабском языке (Support Specialist in Arabic)
От 60 000 руб.
Казань
Айтиконтакт
Специалист поддержки на Таджикском языке (Support Specialist in Tajik)
От 72 000 руб.
Казань
Айтиконтакт
Специалист поддержки на чешском языке (Support Specialist in Czech)
От 60 000 руб.
Казань
Айтиконтакт
Специалист поддержки на монгольском языке (Support Specialist in Mongolian)
От 60 000 руб.
Казань
Айтиконтакт
Специалист поддержки на бирманском языке (Support Specialist in Burmese)
От 60 000 руб.
Казань
Айтиконтакт
Специалист поддержки на английском языке (Support Specialist in English)
От 60 000 руб.
Казань
Айтиконтакт