Обязанности:
Сеть автосервисов «Автосервис №1» — это профессиональное обслуживание автомобилей и забота о каждом клиенте. Наша команда в Казани (ул. Космонавтов, 71) расширяется, и мы ищем Мастера-консультанта, который поможет нам улучшить сервис и выстроить доверительные отношения с клиентами. Ваша работа будет включать:- Прием и обработку звонков, запись клиентов на обслуживание.- Встречу и прием автомобилей от клиентов.- Определение потребностей клиента и консультации по ремонтам.- Поддержание связи с клиентом на всех этапах ремонта.- Дополнительные продажи услуг и оформление документации.- Контроль сроков и выдача автомобиля клиенту. Требования: - Знание каталогов запчастей и понимание устройства автомобиля.- Отличные коммуникативные навыки и умение продавать.- Умение находить подход к клиентам.- Приветствуется опыт работы в продажах; опыт работы в автосервисе не обязателен. Условия работы:- Совокупный доход: от 80 000 рублей после стажировки (доход зависит от вашей компетенции)- График обговаривается: 5/2, 6/1, 4/3, 2/2 с 8:00 до 20:00.- Перспективы роста: Возможность профессионального и карьерного развития.- Обучение: В компании предусмотрено обучение и поддержка наставника.- Бонусы: корпоративные скидки на обслуживание личного авто Мы ищем человека, который не только понимает технику, но и умеет находить общий язык с клиентами, нацелен на улучшение процессов и готов обучаться.