Обязанности:
ICL Soft (ГК ICL) - лидирующая российская ИТ компания по разработке ПО и собственных программных продуктов, внедрению и поддержке корпоративных решений, а также комплексной технической поддержке и аутсорсингу бизнес процессов. В нашу команду экспертов мы ищем человека, готового к динамичной работе и росту! Что тебя ждет: Уникальная возможность начать карьеру в IT сфере и получить обучение на практике; Работа с комфортным графиком 5/2; Обучение с первого рабочего дня в графике 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК; Официальное трудоустройство с первого дня; Дружный коллектив и поддержка на всех этапах твоего развития. Преимущества работы у нас: Бонусы к отпуску и важным событиям в твоей жизни; Компенсация занятий спортом; Возможности для карьерного роста внутри компании и профессионального развития; Наставничество и поддержка от опытных коллег. Чем предстоит заниматься: Предоставлять техническую поддержку 1-ой линии для крупных не только российских, но и иностранных компаний; Обрабатывать заявки по техническим запросам внутренних пользователей, касающихся рабочих мест, торгового оборудования, а также установки и настройки программного обеспечения; Используя удаленное подключение, решать проблемы пользователей или переадресовывать запрос на следующий уровень технической поддержки; Регистрировать запросы пользователей в системе ITSM, взаимодействуя с ними через электронную почту, мессенджеры и телефон. Что требуется от тебя: Желание начать карьеру в IT и готовность обучаться на практике; Хорошие коммуникативные навыки и умение находить решения; Уверенные знания ПК и готовность к работе с техническими запросами; Стабильное подключение к интернету; Ответственность и организованность. Присоединяйся к нашей команде прямо сейчас, стань частью успешного проекта и развивайся вместе с нами! Похожие вакансии
Специалист по технической поддержке пользователей в IT компанию
От 60 000 до 85 000 руб.
Казань
Eplex
Начинающий IT-специалист / Начинающий специалист технической поддержки
До 40 000 руб.
Казань
Опен Сервис