В крупную сеть стоматологий требуется руководитель call-центра. Мы растем и развиваемся, открываем новые направления и будем рады видеть Вас в команде профессионалов!ОБЯЗАТЕЛЕН ОПЫТ РАБОТЫ В СТОМАТОЛОГИИ В АНАЛОГИЧНОЙ ДОЛЖНОСТИ (ТАКЖЕ РАССМОТРИМ С ОПЫТОМ РАБОТЫ В КОСМЕТОЛОГИИ И В ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ В АНАЛОГИЧНОЙ ДОЛЖНОСТИ!!!) Обязанности: 1. Стратегические задачи: Планирование и анализ деятельности Формирование оперативных целей, контроль их исполнения Ежеминутный мониторинг деятельности персонала Формирование и внедрение тактики улучшения работы2. Операционные задачи: Управление деятельностью коллектива Управление коммуникациями Обучение, тренинги операторов и контролеров Управление взаимодействием сотрудников внутри команды и с другими подразделениями компании Подключение новых операторов Требования: Опыт работы в аналогичной должности Опыт в обучении и мотивации коллектива Стратегический, аналитический склад ума Высокий уровень коммуникативных навыков Условия: Заработная плата от 200 000, выплаты без задержек График работы оговаривается индивидуально на собеседовании