Инженер по сопровождению межсетевых экранов

Компания Innostage (Инностейдж) - IT компания, создающая решения в области информационной безопасности. Мы помогаем нашим клиентам строить безопасный бизнес, используя внедрение и интеграцию информационных систем, разработку собственных продуктов и индивидуальный подход к решению каждой задачи. Сейчас мы в поиске ИНЖЕНЕРА ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ МЕЖСЕТЕВЫХ ЭКРАНОВ (межсетевые экраны и средства криптографической защиты: Check Point, Diamond, ViPNet xFirewall, ViPNet Coordinator, Континент; UserGate, С-Терра и др.) Формат: удаленный или в офисах Москвы, Казани, Саратова Обязанности: обработка запросов клиентов в системе Service Desk; общение с заказчиком посредством электронной почты и по телефону; соблюдение сроков обработки обращений; взаимодействие с инженерами служб технической поддержки производителей; выполнение плановых работ на территории Заказчика (выезды по РФ). Что мы ожидаем от кандидата: образование высшее техническое, приоритетный профиль: системы связи, телекоммуникации, информационная безопасность; практический опыт работы в области сетевых технологий (сопровождение, техническая поддержка); опыт работы с межсетевыми экранами CheckPoint; знание принципа работы межсетевого экранирования, криптографических средств; готовность к командировкам по РФ. Дополнительно: развитые коммуникативные навыки и опыт ведения деловой переписки; опыт работы с ОС семейства Linux; опыт работы с вышеперечисленным оборудованием; знание принципов сетевого взаимодействия на уровне L2/L3; приветствуется наличие специализированных сертификатов, курсов повышения квалификации в рассматриваемой области. Работа в Innostage - это: Амбициозные и сложные, зачастую уникальные проекты. Поддержка профессионального развития - внутреннее и внешнее обучение, сертификации, изучение иностранных языков и своя библиотека. А еще мы очень любим спикеров и всячески их поддерживаем на профильных конференциях. Большое количество разных плюшек. ДМС со стоматологией, программа лояльности со скидками и бонусами от компаний-партнеров, частичная компенсация занятий спортом. А еще мы делаем выплаты к значимым событиям в жизни сотрудника и доплату к ежегодному отпуску. Драйв и любовь к спорту. Поэтому у нас есть собственная профессиональная гоночная команда, а также сборные команды по футболу и волейболу. Мы поддерживаем марафоны по бегу и организуем командное участие в Гонке героев. Насыщенная корпоративную жизнь. У нас есть клубы по интересам, где мы обсуждаем книги и фильмы. Проводим онлайн и оффлайн мастер-классы, квизы, тимбилдинги и праздники. Организуем семейные мероприятия: творческие конкурсы, летние праздники, новогодние ёлки — и делаем подарки детям. Аккредитация в Минцифры тоже есть.