Внимание, конкурс на вакансию открыт до 30 ноября! Кто мы такие: Магазин классической мужской одежды MAZALTOVMAN - это место где вы сможете создать себе идеальный образ! Мы представлены в 8 городах и активно расширяем географию. Ищем опытного специалиста контроля качества для еще большего роста и масштабирования! Наши ценности: ответственность за результат, готовность к росту вместе с компанией! Обязанности: - Прослушивание разговоров менеджеров отдела продаж, составление комментариев, выявление «слабых» мест; - Работа в Гугл таблицах по чек листам и мониторингам; -Предоставление обратной связи по результату прослушивания звонков руководству на еженедельной и ежемесячной основе; -Работа с CRM-системой; -Анализ качества входящего трафика. Требования: - Понимание технологии работы менеджеров по продажам и показателей качества сервиса; - Опыт работы в контроле качества, Call-центре или менеджером по продажам будет преимуществом; - Способность к анализу данных; - Продвинутый пользователь ПК: Microsoft Office, CRM, Google таблицы - Грамотная устная и письменная речь; - Внимательность. Условия: - График 5/2 - Выплаты заработной платы 2 раза в месяц; - Профессиональный и карьерный рост. Скорее откликайся мы именно тебя ждем!!!