Обязанности:
Финтех — один из самых технологичных сервисов Яндекса. Ежедневно финансовыми сервисами Яндекса пользуются тысячи клиентов. Чтобы всё работало как часы, важно, чтобы в анкетах клиентов была правильная информация. Если вы хотите защищать интересы компании и клиентов от возможных финансовых рисков и развиваться в перспективной профессии, это вакансия для вас.Какие задачи вас ждут: обрабатывать сообщения о клиентах с ошибками в данных или документах — например, с просроченным паспортом; проверять информацию в анкетах и документах, уточнять данные клиентов для идентификации; исправлять данные в анкетах клиентов в банковских системах; сообщать в поддержку о проблемах, которые возникают при обновлении данных; подключаться к другим задачам для повышения эффективности службы финансового мониторинга. Мы ждем, что вы: работали в клиентском сервисе или службе поддержки, умеете обращаться с документами и базами данных; внимательны к деталям — ни одна ошибка не пройдёт мимо; знакомы с банковскими продуктами и любите учиться новому; учитесь или получили финансовое, экономическое или юридическое образование — будет плюсом; знакомы со 115-ФЗ и Положением ЦБ 499-П — будет плюсом. Для работы потребуются: компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше; стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство, полную занятость; удалённую работу и график 2/2 с фиксированными сменами (12 часов в день); почасовую оплату + ежемесячные премии до 30% от дохода (при условии выполнения KPI); возможности роста и развития; оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом; оплату больничных и отпусков; страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы); компенсацию затрат на электричество и интернет; скидки от партнёров и на продукты Яндекса; дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.Похожие вакансии