Обязанности:
НПК "Финист-софт" - мы IT компания, которая занимается продуктовой разработкой полного цикла различного банковского ПО с 1991 года. Мы сотрудничаем с крупными банками, такими как: Alfa- Bank, Сбербанк, Ак Барс Банк, Home Credit Bank, Toyota, Ренессанс Кредит, МТС Банк, Татсоцбанк, Энергобанк. Нам удалось сохранить теплую атмосферу, которая бывает на старте в маленьких командах единомышленников. Мы не любим опенспейсы, зато любим хороший кофе, яблоки, корпоративы. По выходным иногда ходим на выставки, в кино и походы :) У нас работают вчерашние школьники и "зубры", и это не мешает нам шутить друг над другом.)) А сейчас, в дополнение к этой команде, мы ищем классных специалистов по внедрению и сопровождению ПО. ⠀ О какой позиции идет речь: Это не работа в "call- центре", сотрудники на сопровождении работают в команде с разработчиками, аналитиками и другими специалистами. Вам предстоит участвовать в процессе внедрения продукта: настраивать согласно бизнес-процессам, тестировать, анализировать требования заказчика и консультировать по использованию продукта. ⠀ По задачам: Анализ обращения пользователей, уточнение сути инцидентов. Консультирование пользователей по эффективному использованию ПО. Самостоятельное решение проблем или привлечение программистов. Функциональное тестирование продукта. Внесение изменений в настройки и справочники ПО. Прием и тестирование обновлений/исправлений от разработчиков. Участие в постановке задач разработчикам с учетом опыта эксплуатации продукта. Подготовка релизов и документации. Формирование поставок обновлений в банк. Тестирование поставок и передача их в банки. Идеально, если Вы уже работали в формате: Базовое знание SQL. Опыт работы на 2 или 3 линии тех. поддержки. Базовое понимание банковской сферы. Но мы вы можете быть подходящим кандидатом: С опытом сопровождения не банковского ПО. Заинтересованы в этой области и готовы развиваться. ⠀ Почему нужно идти к нам? Уровень дохода обсуждаем индивидуально, очень зависит от вашего опыта, какого уровня сложности багов вы сможете решать самостоятельно. Мы аккредитованная IT компания. У нас гибкое начало рабочего дня с 8 до 10 утра. Полностью белая заработная плата, оформление по ТК с первого рабочего дня. В нашем офисе по адресу Ямашева 10 всегда есть чай, кофе. Фрукты каждую пятницу. Каждый день у нас есть традиция собраться в 16:00 пить кофе и болтать с коллегами на любые темы. У нас крутые корпоративные мероприятия: день хот-дога, день мороженого и т.д. Компания организовывает мероприятия и дарит подарки детям сотрудников. В офисе есть стол для настольного тенниса, библиотека и электронная в том числе :) Если Вы тоже цените добрую атмосферу в коллективе, при этом к работе и задачам относитесь ответственно и серьезно – откликайтесь, ждем, когда вместе порадуемся твоему офферу!Похожие вакансии
Специалист по внедрению и сопровождению ПО
Договорная
Казань. Станции метро: Яшьлек (Юность)
БАРС Груп
Специалист по внедрению бережливого производства
От 150 000 руб.
Казань. Станции метро: Яшьлек (Юность)
ГосМКБ Радуга им. А.Я. Березняка